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JPMorgan Chase anuncia nuevos programas para militares y veteranos

^{Published on 2011-02-15 17:41:02 - Market Wire}
 

NUEVA YORK--([ BUSINESS WIRE ])--JPMorgan Chase (NYSE: JPM) anunci hoy que mejorar significativamente sus programas para ayudar a clientes militares y veteranos.

"Los programas que estamos anunciando hoy son el comienzo, pero de ninguna manera el final"

aLos programas que estamos anunciando hoy son el comienzo, pero de ninguna manera el final", dijo Jamie Dimon, Presidente y Director General de JPMorgan Chase. aEsta empresa tiene una gran historia en honrar a militares y veteranos, y los errores que cometimos en las ejecuciones militares son una dolorosa aberracin de este antecedente. Pedimos sinceras disculpas a nuestros clientes militares y sus familias por estos errores. No podemos volver atrs, pero podemos asumir la responsabilidad por ello, corregirlos y aprender de ellos. Hoy queremos empezar un nuevo camino con la comunidad de militares y veteranos y que nuestro servicio hacia ellos sea una parte fundamental de la forma en que operamos nuestro negocio cada da. Es lo menos que se merecen nuestros hombres y mujeres militaresa.

Los nuevos programas de Chase que se anunciaron hoy son:

Reduccin en las tasas de inter©s segn la Ley de Amparo Civil para Miembros del Servicio Militar (SCRA, por sus siglas en ingl©s)

Efectivo el 4/1/11, sujeto a las aprobaciones necesarias, Chase establecer una reduccin o un programa similar para el personal militar amparado por la SCRA, lo que reducir la tasa de inter©s efectiva de las hipotecas de los prestatarios elegibles a 4%, mientras est©n en servicio activo y durante un ao despu©s. La mxima tasa es 2% ms baja que la tasa de 6% exigida actualmente por la SCRA.

Programa de modificacin militar

A partir del 4/1/11, Chase presentar un programa mejorado de modificacin para todos los miembros de las fuerzas militares que han estado en servicio activo hasta el 9/11/01. El programa se ofrecer a aquellos que son delincuentes o que tienen problemas para hacer sus pagos hipotecarios. Sujeto a las aprobaciones reglamentarias necesarias y del inversor, el programa ir ms all de los requisitos del Programa de Modificacin Home Affordable (HAMP, por sus siglas en ingl©s) del gobierno. Adems, en caso de que modifiquemos cualquiera de las principales hipotecas residenciales de propiedad o cubiertas por Chase, si existe una segunda hipoteca sobre la misma propiedad que tambi©n pertenece a Chase, modificaremos la tasa de inter©s de la segunda en un 1%.

Asistencia en la propiedad de la vivienda

• Chase no ejecutar una hipoteca a ningn miembro del personal militar actualmente activo. Este cambio va ms all de los requisitos actuales de la SCRA, que protege a los prestatarios militares contra la ejecucin hipotecaria nicamente si sacaron sus pr©stamos antes de entrar en servicio.
• Chase cree que ahora tenemos los sistemas y controles para evitar procedimientos ilcitos de ejecucin de cualquier militar cubierto por la SCRA. En los casos en que por error hemos ejecutado la hipoteca de los titulares militares que deberan haber sido cubiertos por la SCRA, adems de la derogacin de la venta, les perdonaremos toda la deuda hipotecaria restante. En el futuro, si alguna vez tenemos una venta judicial ilegal que afecte a algn cliente amparado por la SCRA, tambi©n perdonaremos toda la deuda hipotecaria restante.
• Chase donar 1.000 viviendas a los militares y veteranos durante los prximos cinco aos a trav©s de nuestros socios sin fines de lucro.
• A finales de 2011, Chase abrir cinco nuevos Centros de Asesoramiento a Propietarios de Viviendas de Chase en ciudades cercanas a las siguientes bases militares importantes.

1. Ft. Hood (Killeen), Texas

2. Estacin Naval Norfolk (Norfolk), Virginia

3. Ft. Bragg/Pope Air Force Base (Fayetteville), Carolina del Norte

4. Camp Lejeune (Jacksonville), Carolina del Norte

5. Ft. Campbell (Clarksville, TN), Kentucky

• En 2011, Chase ser la sede de 10 eventos de divulgacin hipotecaria que se realizarn cerca de las grandes bases militares.
• Chase contratar empleados para todos sus Centros de Asesoramiento a Propietarios de Viviendas especficamente formados en la SCRA, asuntos militares y los programas militares especiales de Chase.

Trabajos

JPMorgan Chase adoptar importantes medidas para ofrecer puestos de trabajo y capacitacin a los veteranos. La empresa:

• Har una alianza con otras importantes empresas empleadoras para contratar un total de 100.000 militares y veteranos durante los prximos diez aos. Varios socios corporativos ya han asumido el compromiso y ha llegado a muchos otros. Anunciaremos todos los detalles de la alianza en las prximas semanas.
• Exigir a todos sus proveedores revelar sus prcticas de contratacin de militares y tomar decisiones contractuales basadas, en parte, en la solidez de estos programas. Esto se suma a nuestra prctica actual de exigir a los proveedores la revelacin de sus prcticas de diversidad.

Educacin y capacitacin

• A trav©s de su colaboracin revolucionaria con la Universidad de Syracuse, JPMorgan Chase ofrecer ahora un certificado de Educacin Tecnolgica exclusivamente a los veteranos, a fin de prepararlos para carreras tecnolgicas. Todos los militares que han estado en servicio activo hasta el 9/11/01 podrn aplicar al programa gratuito. Se dar en lnea, por lo que los estudiantes pueden hacer los cursos desde cualquier lugar. JPMorgan Chase tiene 20.000 empleados de tecnologa en los Estados Unidos y actualmente recluta a graduados de la escuela para cubrir los puestos vacantes.
  
  Para obtener ms informacin sobre el programa, visite [ www.veterans.syr.edu ]. En las prximas semanas, habr ms detalles sobre la inscripcin en chasemilitary.com.

Consejo asesor de veteranos

Chase est formando un Consejo Asesor de Veteranos para asesorar a la empresa sobre estos programas y otras formas en las que podemos ayudar a la comunidad de militares y veteranos. El Consejo ser presidido por Tom Higgins, Jefe de Control Operativo y Asuntos de Veteranos de JPMorgan Chase. Tom se incorpor recientemente a la empresa despu©s de 24 aos en el Gobierno de EE. UU. Durante su carrera en la administracin pblica, trabaj en estrecha colaboracin con todas las ramas de las fuerzas armadas y en la Marina de EE. UU. Conoce profundamente los problemas especficos que enfrentan nuestros hombres y mujeres militares, particularmente cuando abandonan y se reincorporan al servicio activo.

Mejores controles de la SCRA

Chase ya ha hecho varios cambios en nuestros servicios y productos para clientes militares, incluso una lnea telefnica dedicada a los clientes militares a cargo de un equipo de expertos que est abierta las 24 horas del da, siete das a la semana. Hemos mejorado considerablemente los controles para garantizar que los pr©stamos est©n debidamente clasificados, se identifiquen los perodos de proteccin de la SCRA, y se realicen y documenten mltiples verificaciones para confirmar que los prestatarios no son elegibles para la SCRA.

Chase se complace en anunciar que Maggie Belknap ha sido designado jefe de supervisin de la SCRA en la empresa. Belknap es coronel retirado y ex jefe de Economa y Finanzas de la facultad en West Point. Tambi©n es graduada de West Point y sirvi en el ej©rcito desde 1981 a 2008, lo que incluy un perodo de servicio en combate en la Tormenta del Desierto I. Se incorpor a JPMorgan Chase en 2008 y actualmente es Jefe de Operaciones Globales de Control de Gestin de Servicios de Tesorera.

aSeguiremos supervisando atentamente la forma en que servimos a los clientes militares y veteranos, y no estaremos satisfechos hasta que no estemos 100% convencidos de que hacemos lo correcto en cada casoa, dijo Charlie Scharf, Director General de Servicios Financieros Minoristas. "Entendemos que hemos perdido la confianza de algunos de nuestros clientes militares y sabemos que necesitamos trabajar duro para recuperarla, y estamos profundamente comprometidos a hacerlo. Queremos trabajar con la comunidad militar como socios en el futuro para convertirnos en la mejor empresa de cualquier industria que presta servicios a nuestros h©roes militares".

"Nuestros hombres y mujeres de las fuerzas armadas protegen a este pas y nuestra forma de vida todos los dasa, dijo Frank Bisignano, Director Administrativo de JPMorgan Chase, responsable de Chase Home Lending. aSe merecen un estado y beneficios especiales por el privilegio que nos dan de poder vivir libremente. Como parte del proceso de hacer que esto sea correcto para nuestros clientes militares, los ayudaremos a tener una casa, cancelar sus deudas, obtener capacitacin y encontrar un trabajo. Y esto es slo el comienzoa.

Cualquier prestatario militar que tenga alguna pregunta sobre los pr©stamos de Chase debe llamar a nuestras lneas directas:

• Consultas sobre hipotecas: 877-469-0110
• Consultas sobre tarjetas de cr©dito: 888-520-3863
• Otras consultas relacionadas con productos de consumo: 800-242-7399

Para obtener ms informacin sobre los programas actuales de la empresa a disposicin de los militares y veteranos, visite [ www.chasemilitary.com ].

JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM) es una compaa global de servicios financieros con activos de $2,1 mil millones y oficinas en ms de 60 pases. La empresa es lder en banca de inversin, servicios financieros para consumidores, pequeas empresas y banca comercial, procesamiento de transacciones financieras, gestin de activos y capital privado. JPMorgan Chase & Co., componente del ndice Industrial Dow Jones, brinda servicios a millones de consumidores en los Estados Unidos y muchos de los clientes corporativos, institucionales y gubernamentales ms destacados del mundo, bajo las marcas J.P. Morgan y Chase. La informacin sobre JPMorgan Chase & Co. est disponible en [ www.jpmorganchase.com ].

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versin oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptacin y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la nica versin del texto que tendr un efecto legal.