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Wells Fargo ofrece sugerencias para prevenir el fraude en estas fiestas

^{Published on 2010-12-15 05:36:00 - Market Wire}
 

SAN FRANCISCO--([ BUSINESS WIRE ])--Antes de que comience la ©poca del ao donde se realizan ms compras, [ Wells Fargo & Company ] (NYSE:WFC) ofrece sugerencias para ayudar a los consumidores a comprar en forma segura, ya sea que lo hagan por Internet, a trav©s de un dispositivo mvil o en una tienda.

"Durante las fiestas especialmente, las personas deben saber a qu© tienen que estar atentas y cmo protegerse correctamente"

aDurante las fiestas especialmente, las personas deben saber a qu© tienen que estar atentas y cmo protegerse correctamentea, seala Lisa H. Robinson, Vicepresidenta S©nior, Directora de Administracin del Riesgo, Wells Fargo Internet Services Group. aTomando precauciones sencillas, los compradores pueden obtener beneficios significativos cuando se trata de la prevencin de fraude.a

Antes de salir de compras o ingresar a sus sitios Web favoritos, tenga en cuenta estos sugerencias:

• Monitoree la actividad de compras: recuerde revisar la actividad de su cuenta regularmente, en especial cuando est ocupado comprando para las fiestas. Inscrbase en el servicio de Banca Mvil (Mobile Banking) para tener una visin global de sus cuentas mientras est en movimiento y monitorear su actividad de compras por Internet desde su hogar. Adems, regstrese para recibir alertas de transacciones para su cuenta de cheques y sus tarjetas de d©bito y cr©dito, a fin de recibir una notificacin por mensaje de texto o correo electrnico sobre la actividad de su cuenta.
• No comparta demasiada informacin en los sitios Web de las redes sociales: durante estas fiestas, cuando utilice Internet para mantenerse en contacto con amigos y familiares, y tambi©n para hacer compras, recuerde ano compartir demasiada informacina. Si bien es posible que los sitios Web de las redes sociales le alienten a compartir informacin privada, evite proporcionar fechas de nacimiento completas, lugar de nacimiento, nombre de su mascota, nombres de sus hijos o nombres de las instituciones educativas a las que asisti, especialmente si esta informacin se utiliza como clave para contraseas de cuentas o preguntas de seguridad. Nunca comparta el apellido de soltera de su madre, el Nmero del Seguro Social, los nmeros de cuenta bancaria, ni los nombres de usuario y contraseas para ninguna cuenta, incluidas las cuentas de correo electrnico. Tambi©n es conveniente que mantenga en privado su nmero de tel©fono y la direccin de su casa. Toda esta informacin podra ser recopilada y utilizada por estafadores para intentar realizar actividades ilcitas en su nombre.
• Tenga cuidado con la informacin que revela: sea cauteloso con las ofertas especiales para las fiestas o con solicitudes de informacin personal o financiera por correo electrnico, mensaje de texto, tel©fono o sitio Web para interacciones que usted no inici. Si sospecha de una solicitud de su informacin, asegrese de que sea legtima llamando al nmero que figura en el sitio Web o en el estado de cuenta de la compaa.
• Proteja sus computadoras de programas maliciosos actualizando su programa antivirus con regularidad: actualizar el programa antivirus de su computadora es la primera medida para protegerse. Recuerde no descargar archivos adjuntos sospechosos ni complementos aplug-insa. Al hacer compras, asegrese de que la direccin del sitio Web comience con ahttpsa. La asa contribuye a garantizar que su informacin se transmitir de manera segura.
• Elija la opcin electrnica que ofrece el servicio de Banca por Internet (Online Banking): El Informe de la Encuesta 2010 sobre Fraude de Identidad realizada por Javelin Strategy & Research mostr que algunos estafadores continan accediendo a informacin personal y financiera a la vieja usanza: robando estados de cuenta bancarios o de tarjeta de cr©dito del buzn de correo. Reduzca el riesgo de que le roben la correspondencia retirndola sin demora y cambiando a estados de cuenta por Internet.
• Asegrese de estar protegido en caso de robo: consulte a su institucin financiera para asegurarse de estar cubierto si se retiran fondos de su cuenta. Wells Fargo garantiza que sus clientes minoristas estarn cubiertos por el 100% de los fondos de su cuenta de Wells Fargo en el caso poco probable de que alguien que usted no haya autorizado retire dichos fondos a trav©s de Wells Fargo Online, wf.com o por medio de aplicaciones que pueden descargarse. Los clientes son responsables de proteger su contrasea y la informacin de su cuenta, y de notificar de inmediato una transaccin no autorizada. Los clientes pueden visitar [ https://www.wellsfargo.com/spanish/per/wf_online/security ] para obtener informacin sobre cmo funciona nuestra garanta.
  
  Los clientes titulares de tarjetas de Wells Fargo tienen la tranquilidad de saber que estn protegidos por el Programa Zero Liability (Cero Responsabilidad), que les exime de responsabilidad por transacciones no autorizadas si su tarjeta se pierde, la roban o la utilizan sin su autorizacin, y el titular de tarjeta nos notifica de inmediato.

• Sepa qu© hacer si pierde su cartera o billetera: dedique un momento para hacer un inventario o fotocopiar la informacin personal y financiera que lleva en su cartera o billetera, incluidos artculos como su licencia de conducir, tarjetas bancarias, cheques y tarjetas de cr©dito. Guarde su lista de inventario o fotocopias en un lugar seguro. Esta medida importante le ayudar a saber con qui©n comunicarse si pierde o le roban su cartera o billetera.

aLes recomendamos a nuestros clientes que aprovechen las herramientas y los servicios de Wells Fargo, como las alertas, el servicio de Banca Mvil (Mobile Banking) y de Banca por Internet (Online Banking), para monitorear sus cuentas de la manera que deseena, afirm Robinson. aIndependientemente de la forma en las que las personas decidan comprar, tener en cuenta estos sugerencias contribuir a proteger su informacin.a

Wells Fargo brinda sugerencias sobre cmo prevenir el fraude para que los clientes puedan aprender a proteger su informacin personal y financiera en Internet: [ https://www.wellsfargo.com/spanish/about_wf/privacy/fraud/ ]

Adems, Wells Fargo ofrece videos educativos sobre cr©dito con informacin que abarca desde cmo proteger su cr©dito previniendo el robo de identidad hasta de qu© modo los prestamistas analizan una solicitud de cr©dito. Estos videos estn disponibles en el canal You Tube de Wells Fargo ([ http://www.youtube.com/view_play_list?p=2F9C8EA9595D90FE ]).

Acerca de Wells Fargo

Wells Fargo & Company (NYSE: WFC) es una compaa de servicios financieros diversificados basada en la comunidad con cobertura nacional y activos que ascienden a $1.2 billones. Fundada en 1852 y con sede en San Francisco, Wells Fargo brinda servicios bancarios, seguros, inversiones, pr©stamos hipotecarios y financiamiento comercial y al consumidor a trav©s de ms de 9,000 sucursales bancarias, 12,000 cajeros automticos (ATM), Internet (wellsfargo.com/spanish y wachovia.com/spanish) y otros canales de distribucin en Am©rica del Norte y a nivel internacional. Con ms de 278,000 miembros del equipo, Wells Fargo presta sus servicios a una de cada tres unidades familiares en los Estados Unidos. En el ao 2009, Wells Fargo & Company ocup el lugar nmero 19 en la clasificacin de las empresas ms grandes de los Estados Unidos que elabora la revista Fortune. La visin de Wells Fargo consiste en satisfacer las necesidades financieras de todos nuestros clientes y ayudarles a tener ©xito en sus finanzas.